INFORMATIONS
Mentions légales
Éditeur et contact
Nom commercial : Féorya Sérénité.
Contact : feorya.serenite@gmail.com.
Activité présentée : entretien courant du logement au Pontet et alentours.
Identification de l’entreprise
Audrey GHISLAIN — Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : Féorya Sérénité.
Régime : micro-entreprise.
Immatriculation au Registre national des entreprises (RNE).
SIREN : 109 054 940.
SIRET du siège : 109 054 940 00019.
Activité : nettoyage courant des bâtiments (APE 81.21Z).
Adresse :
CPT DIV 1 SUR 5 APPARTEMENT N 1
36 rue Raoul Follereau
84130 Le Pontet.
Téléphone : 07 69 35 97 35.
Responsable de la publication et hébergement
Responsable de la publication : Audrey GHISLAIN.
Hébergeur : OVH SAS, société par actions simplifiée, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Téléphone : 1007.
Médiation de la consommation
Féorya Sérénité — Audrey GHISLAIN est affiliée au Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de justice (CM2C) pour les litiges avec ses clients consommateurs.
Avant toute demande de médiation, adressez une réclamation écrite à Féorya Sérénité, par courriel à feorya.serenite@gmail.com ou par courrier à l’adresse postale indiquée dans les présentes mentions légales.
Si cette réclamation ne permet pas de résoudre le litige, le consommateur peut recourir gratuitement à la médiation auprès de CM2C, sous réserve des conditions de recevabilité. La demande doit être présentée dans l’année suivant la réclamation écrite préalable. La médiation de la consommation ne concerne pas les litiges entre professionnels.
Coordonnées du médiateur : CM2C
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris.
Site et saisine en ligne : www.cm2c.net — saisir le médiateur.
Courriel pour déclarer un litige : declarer-un-litige@cm2c.net.
Téléphone : 01 89 47 00 14.
Prestations et demandes de devis
Ce site permet de présenter une demande. L’envoi du formulaire ne vaut ni réservation ni conclusion d’un contrat. Le périmètre de la prestation et le devis sont convenus avant intervention. Les conditions contractuelles applicables sont communiquées au client avant la conclusion du contrat.
Droit de rétractation
Lorsqu’un contrat de prestation de services est conclu à distance ou hors établissement avec un consommateur, celui-ci dispose en principe d’un délai de quatorze jours calendaires pour se rétracter, sans avoir à justifier sa décision. Pour une prestation de services, le délai court à compter du lendemain de la conclusion du contrat. Pour exercer ce droit, adressez à Audrey GHISLAIN une déclaration claire de votre décision par courriel à feorya.serenite@gmail.com ou par courrier à l’adresse indiquée dans les présentes mentions. Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté.
Si vous demandez expressément que la prestation commence avant la fin du délai de rétractation, vous conservez ce droit. En cas de rétractation après le début de la prestation, le montant dû peut être calculé au prorata de ce qui a déjà été réalisé, dans les conditions prévues par la loi. Le droit n’est perdu qu’après l’exécution complète du service si vous avez donné au préalable votre accord exprès pour commencer avant la fin du délai et reconnu que vous perdrez votre droit une fois le service entièrement exécuté.
Formulaire type de rétractation
À l’attention d’Audrey GHISLAIN — Féorya Sérénité, CPT DIV 1 SUR 5 APPARTEMENT N 1, 36 rue Raoul Follereau, 84130 Le Pontet ; feorya.serenite@gmail.com.
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :
Prestation concernée : …
Devis ou contrat accepté le : …
Nom du consommateur : …
Adresse du consommateur : …
Date : …
Signature (uniquement en cas de notification sur papier) : …
Ces informations concernent les contrats pour lesquels le droit de rétractation s’applique. Des exceptions légales peuvent exister selon le contrat. Le formulaire de demande de devis de ce site ne conclut pas à lui seul un contrat.
Images et contenus
Les photographies présentées dans les réalisations illustrent des exemples de prestations et ne constituent pas une garantie de résultat pour chaque logement.
Données personnelles
Consultez la page dédiée à vos données personnelles.